Abrigo Damaris Negro de Lana para Mujer | Elegancia Ejecutiva Telani

Envios

Métodos de envío: Las empresas de envio que usamos son Estafeta y Fedex

Tiempos de envío: Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación pero regularmente toma 3 días habiles .

Costos de envío: El costo de envío varia dependiendo de la ubicación En este momento todos los envios son gratis por tiempo limitado .

Devolución y Reembolso

Plazo para devoluciones: Se aceptarán devoluciones dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de compra.

Condiciones del producto: El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con todas sus etiquetas originales y en su embalaje original.

Gastos de envío: Los gastos de envío para las devoluciones (por cambios de talla o desperfectos en las playeras) a Telani correrán por cuenta del cliente y el envio con las núevas playeras corre por nuestra cuenta.

Reembolso: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple con las condiciones mencionadas, se realizará el reembolso del costo del producto. El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, a menos que estén defectuosos.

Cambios de talla: Si se presenta error en la talla solicitada se puede realizar el cambio, el envió a Telani corre por cuenta del cliente (se puede facilitar la guía si el cliente lo requiere) y el regreso al cliente corre por cuenta de Telani. El cambio de producto se puede realizar siempre y cuando el cliente pague tanto en envío a Telani como el envío de regreso. Siempre se debe considerar que productos deben estar en las condiciones comentadas anteriormente.